ELMA365: Обучение как ключ к эффективной цифровой трансформации бизнеса

В современном мире скорость и эффективность бизнес-процессов являются критически важными факторами успеха. Все больше компаний выбирают low-code платформы для их автоматизации, и одна из лидирующих позиций на этом рынке принадлежит российскому продукту — ELMA365. Однако внедрение даже самой совершенной системы без грамотного обучения персонала обречено на провал. Обучение работе с ELMA365 — это не просто формальность, а стратегическая инвестиция в будущее компании, позволяющая раскрыть весь потенциал платформы.

Что такое ELMA365 и почему без обучения не обойтись?

ELMA365 — это облачная платформа для управления бизнес-процессами (BPM), проектами и задачами. Ее ключевые преимущества — низкий порог входа, визуальный конструктор процессов и глубокая интеграция с офисными приложениями (особенно с Microsoft 365).

Главная сложность заключается не в том, «как нажать на кнопку», а в том, «как перестроить мышление» сотрудников и руководителей. Обучение ELMA365 решает несколько ключевых задач:

• Формирование процессного мышления: Сотрудники учатся видеть свою работу не как набор разрозненных задач, а как часть единого, оптимизированного процесса.
• Повышение эффективности: Изучение инструментов позволяет автоматизировать рутину, сократить время на согласования и коммуникацию.
• Снижение сопротивления изменениям: Когда сотрудники понимают, как и зачем использовать систему, они охотнее принимают нововведения.
• Максимальная отдача от инвестиций: Компания начинает использовать функционал платформы на 100%, а не на 10-20%, как это часто бывает при стихийном освоении.

Кому и чему нужно учиться? Целевые аудитории и программы

Обучение в ELMA365 не является универсальным. Оно делится в зависимости от ролей пользователей в системе:

1. Для руководителей и владельцев процессов

• Цель: Понять идеологию BPM и возможности платформы для управления компанией.
• Программа: Обзорный курс, посвященный стратегическим преимуществам: как ставить KPI, контролировать исполнение процессов в режиме реального времени, анализировать показатели и выявлять «узкие места».

2. Для бизнес-аналитиков и архитекторов процессов

• Цель: Научиться описывать, моделировать и внедрять бизнес-процессы в конструкторе ELMA365.
• Программа: Это самое глубокое и техническое обучение. Слушатели осваивают:
  • Нотацию BPMN 2.0.
  • Работу в визуальном дизайнере процессов.
  • Настройку регламентов, прав доступа, маршрутов согласования.
  • Интеграцию с другими системами.

3. Для менеджеров и рядовых сотрудников (исполнителей)

• Цель: Научить пользоваться системой в повседневной работе.
• Программа: Практические курсы по работе с задачами, порталом, документами, канбан-досками. Как заводить поручения, как работать со входящими документами, как отмечать выполнение этапов процесса.

Форматы обучения: как можно учиться?

Компания ELMA и ее партнеры предлагают гибкие форматы обучения, подходящие для разных задач и бюджетов:

• Официальная документация и база знаний: Доступна всем пользователям. Содержит руководства, статьи и видеоуроки по конкретным функциям. Хороша для решения точечных вопросов.
• Онлайн-курсы и вебинары: Идеальный вариант для массового обучения сотрудников. Бывают как бесплатными (вводные), так и платными (углубленные). Можно обучаться без отрыва от производства.
• Очное и корпоративное обучение: Тренер приезжает в компанию или проводит занятия онлайн для закрытой группы. Это самый эффективный формат, так как программа может быть кастомизирована под специфические процессы заказчика.
• Сертификация: Для специалистов (аналитиков, внедренцев) существует программа сертификации, которая подтверждает экспертный уровень владения платформой и повышает их ценность на рынке труда.

С чего начать обучение в вашей компании?

1. Определите цели: Зачем вам ELMA365? Какие процессы вы хотите автоматизировать в первую очередь?
2. Выявите пилотную группу: Начните с обучения ключевых специалистов и одного-двух отделов.
3. Выберите формат: Для старта отлично подойдут онлайн-вебинары от разработчика и изучение базовых материалов.
4. Обратитесь к партнерам: Для глубокого внедрения и комплексного обучения лучше обратиться к официальным партнерам ELMA, которые имеют опыт реализации проектов в вашей отрасли.
5. Создайте внутренних чемпионов: Найдите в коллективе энтузиастов, которые быстро освоят платформу и смогут помогать коллегам.

Заключение

Обучение работе с ELMA365 — это не просто «курс ликбеза», а фундаментальная часть проекта по цифровой трансформации. Оно позволяет перейти от хаотичного использования отдельных функций к системной и осознанной работе, которая приносит реальные результаты: скорость, прозрачность, контроль и экономию ресурсов. Инвестируя в знания сотрудников, компания инвестирует в свою собственную эффективность и конкурентоспособность на рынке. Внедряйте с умом и учитесь у профессионалов!